プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）

 

１  はじめに

　合同会社ALLNEWPORTS（以下「当社」といいます。）は、オンライン英語トレーニングサービスを提供するに際し、お客様の情報を取得、利用、提供および保管します。当社は、お客様の個人情報を取り扱う企業として、お客様の個人情報を保護することを企業活動を行う上での責務と捉え、このプライバシーポリシー（個人情報保護方針）（以下「本方針」といいます。）に従い、情報の適切な取扱いおよび安全管理に取り組みます。

　なお、お客様が当社サービスのご利用を開始した場合、当社は、お客様に本方針ならびに個人情報の取得、利用、提供および保管について同意いただいたものとみなします。

 

２  法令の遵守

　個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規程を遵守いたします。

 

３　個人情報の利用目的

　取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的及びこれらに関連する目的の達成に必要な範囲で保管し、利用します。退会したお客様に関する個人情報についても、同様に保管し、利用する場合があります。

　(1)　　対象サービスを提供するため

　(2)　　対象サービスに関連して、お客様に情報を提供するため

　(3)　　お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等するため

　(4)　　既存サービスの改善および新サービスの研究開発のため

　(5)　　お客様からのお問い合わせ等に、当社が適切に対応するため

　(6)　　違法または不正な行為ならびにそのおそれのある行為を防止または調査するため

　(7)　　サービス利用料金等の精算や回収をするため

 

４　保有する個人情報

　「３ 個人情報の利用目的」を達成するため、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。当社が取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報、お客様のサービスのご利用に関する情報、および第三者から取得する情報が含まれます。

　(1)　　お客様から提供される氏名、生年月日、メールアドレス、住所その他のお客様に関する情報

　(2)　　対象サービスの利用やお問い合わせに関する情報

　(3)　　お支払いのために利用されるクレジットカードや銀行口座の情報

　(4)　　本人確認を行うための本人確認書類等に含まれる情報

 

５　第三者提供の制限

　当社は、以下の場合を除き、原則として個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合には、ご本人の同意をいただくことなく、個人情報を当社以外の者に対して提供することがあります。

　(1)　法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合

　(2)　お客様の同意があった場合

 

６　個人情報の取り扱いの委託

　お客様の個人情報の取扱いを外部へ委託する場合には、適切な安全管理が図られるよう契約により義務づけ、必要かつ適切な監督を実施します。

​

７　開示等のご請求に応じる手続き

　お客様ご本人から、ご自身の個人情報の確認、変更または削除等の依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、迅速に対応します。当社におけるお客様の個人情報の開示等に関しては「お問い合わせ・申込み」からお問い合わせください。開示等のご請求の際には、ご本人であることを確認させていただくために、ご本人確認書類の提示をお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。

 

８　適正管理

　個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じます。個人情報は、利用目的に必要な範囲内で正確かつ最新の内容を確保し、利用の必要がなくなったときは遅滞なく消去するよう努めます。

 

９　本方針の変更

　本方針を、法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、適宜見直し、その改善に努めます。そのため、本方針の内容は事前承認を得ることなく変更されることがあります。変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

 

１０　個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

　本方針またはお客様の個人情報の取扱いについて、ご質問またはご懸念がある場合には、「お問い合わせ・申込み」からお問い合わせください。お問い合わせの際には、本人確認を行うため、または、当社が当該お問い合わせに適切に対応するため、お客様から追加の情報のご提供をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。

 

以上

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和５年４月５日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合同会社ALLNEWPORTS

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表社員　北浦　恵子